Çerez (Cookie) Politikası

DOKTORGEL.COM ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI VE KULLANIM SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR İşbu Çerez Politikası ve Kullanım Sözleşmesi bir tarafta www.doktorgel.com alan adlı Platform sahibi ve işletmecisi olan EMAR YAZILIM ANONIM SIRKETİ ile diğer tarafta Platform’a üye olan, ziyaret eden, ve yorum/ değerlendirme paylaşanlar arasında elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiştir.

MADDE 2 - TANIM, KAPSAM VE YER SAĞLAYICI STATÜSÜ 2.1. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. İşbu Sözleşme, Platform üzerinde kullanılan çerez türlerini, kullanım amaçlarını ve Kullanıcı’nın bu çerezler üzerindeki yönetim haklarını belirler. 2.2. Şirket, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un 5. maddesi uyarınca "Yer Sağlayıcı" statüsündedir. Şirket, Platform'da Kullanıcılar tarafından sağlanan içerikleri kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir.

MADDE 3 - ÇEREZ TÜRLERİ VE HUKUKİ SEBEPLER

Şirket, Platform’da aşağıdaki amaçlarla ve 6698 sayılı KVKK kapsamında belirtilen hukuki sebeplere dayanarak çerez kullanmaktadır:

MADDE 4 - ÇEREZLERİN YÖNETİMİ VE AYDINLATMA/RIZA AYRILIĞI 4.1. Kullanıcı, Platform’a ilk girişinde karşısına çıkan "Çerez Tercih Paneli" aracılığıyla zorunlu olmayan çerezlere "Opt-in" (bilinçli onay) yöntemiyle özgür iradesiyle onay verebilir veya reddedebilir. Önceden işaretlenmiş kutucuklar (opt-out) kullanılmaz. Kullanıcıya her halükarda "Üyeliksiz/Çerezsiz Devam Et" seçeneği sunulur. 4.2. Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza alımı birbirinden ayrı tutulmuştur. Kullanıcının genel "Gizlilik Politikası"nı kabul etmesi, çerezler için verilmiş zımni bir açık rıza olarak kabul edilemez. 4.3. Kullanıcı, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri tamamen engelleme veya silme hakkına sahiptir. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, Platform’un bazı özelliklerinin kısmen veya tamamen çalışmamasına neden olabilir.

MADDE 5 - SAĞLIK VERİLERİNE İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLER 5.1. Hassas Profilleme Yasağı: Şirket, Kullanıcıların Platform üzerindeki arama geçmişi, tıbbi branş incelemeleri veya doktor profili ziyaretleri gibi çerezler vasıtasıyla izlenebilen hareketlerinden yola çıkarak; Kullanıcının belirli bir hastalığa sahip olduğuna dair çıkarımlar yapan "hassas profilleme" faaliyetlerinde bulunmayacağını taahhüt eder. 5.2. Sağlık Verisi Gizliliği: Çerezler (cookies), piksel etiketleri ve benzeri takip teknolojileri; kural olarak Kullanıcıların tıbbi tanı, tedavi planı veya reçete bilgilerine erişemez ve bu verileri toplayamaz. Kullanıcının bir branşı (örn: Kardiyoloji) ziyaret etmesi, yalnızca teknik bir "ilgi alanı" verisi olarak işlenebilir; bu veri asla 6698 sayılı KVKK md. 6 kapsamında "Özel Nitelikli Kişisel Veri" (Sağlık Verisi) statüsünde bir veritabanı kaydına dönüştürülmez. 5.3. Reklam Hedeflemesinde Branş Sınırı: Şirket, Kullanıcının ziyaret ettiği sağlık branşlarını üçüncü taraf reklam ağlarına (Google, Facebook vb.) aktarırken, bu verilerin tıbbi bir hassasiyet içermesi durumunda (örn. Psikiyatri, Üroloji, Onkoloji gibi mahremiyeti yüksek alanlar), bu verileri reklam hedeflemesi amacıyla kullanmayacağını veya bu verileri KVKK md. 4 uyarınca tamamen anonimleştirmeden paylaşmayacağını beyan eder. 5.4. Veri Minimizasyonu Sağlık hizmeti arayışındaki Kullanıcıların mahremiyetini korumak adına, Platform üzerindeki çerezlerin ömrü "gereklilik süresi" ile sınırlı tutulmuştur. Tıbbi kategori bazlı tercihleri hatırlayan çerezler, Kullanıcı oturumu kapattıktan veya makul bir süre geçtikten sonra otomatik olarak silinecek şekilde programlanmıştır.

MADDE 6 - ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ, YURT DIŞI AKTARIM VE VERİ AYRIŞTIRMA 6.1. Platform’da kullanılan bazı analiz ve pazarlama araçlarının sunucuları yurt dışında bulunabilmektedir. Kullanıcı ve üye, Çerez Tercih Paneli üzerinden açıkça onay vererek, toplanan anonim veya sınırlı kişisel verilerinin yurt dışına aktarılmasına KVKK md. 9 kapsamında açık rıza göstermiş sayılır. 6.2.  Rekabet hukuku kuralları gereği; Şirket, Platform üzerinden çerezler vasıtasıyla elde edilen verileri, Kullanıcının ayrıca açık rızası olmaksızın Şirket'in diğer hizmetleri veya iştiraklerinin hizmetleriyle birleştirmeyeceğini, bu verileri rakip dışlayıcı bir kaldıraç olarak kullanmayacağını taahhüt eder.

MADDE 7 - VERİ KORUMA, İZİNSİZ ERİŞİM VE WEB SCRAPING YASAĞI 7.1. Platform üzerinde yer alan ilanlar, doktor profilleri, kategoriler ve kullanıcı girdilerinin derlenmesiyle oluşturulan veri tabanı, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (TTK) md. 55/1-c uyarınca Şirket'in "iş ürünü" ve "sui generis veri tabanı" niteliğindedir. 7.2. Kullanıcılar, üyeler veya üçüncü kişiler, Platform verilerinden (arama geçmişi, branş ziyaretleri dahil) "web scraping", "web kazıma", "bot", "örümcek (spider)" veya benzeri otomatik veri toplama yöntemleriyle yetkisiz şekilde yararlanamaz, veri çekemez. Bu eylemler haksız rekabet teşkil eder. Şirket, IP engellemelerini aşarak veri çekenlere karşı TTK md. 56 uyarınca men, tespit ve ticari itibarın zedelenmesi sebebiyle manevi ve maddi tazminat davası açma hakkını saklı tutar.

MADDE 8 - TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ İLE SORUMLULUK REDDİ 8.1. Şirket, 5651 sayılı Kanun md. 5/2 uyarınca, Platform'daki hukuka aykırı içeriklerden ancak usulüne uygun (KEP, ihtarname veya mahkeme kararı ile) "haberdar edilmesi" halinde ve teknik imkanlar ölçüsünde içeriği yayından kaldırmakla yükümlüdür. Otomatik bir denetim yükümlülüğü bulunmamaktadır. 8.2. Kullanıcıların ve üyelerin Platform'a yüklediği içeriklerden doğacak Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) ihlalleri, marka tecavüzleri veya hakaret/haksız rekabet iddialarında yegane sorumlu içeriği sağlayan Kullanıcıdır. Şirket'in bu hususta herhangi bir hukuki veya cezai sorumluluğu bulunmamaktadır.

MADDE 9 - VERİ GÜVENLİĞİ VE DELİL NİTELİĞİ 9.1. Şirket, 5651 sayılı Kanun gereği yer sağlayıcı olarak trafik bilgilerini (IP adresi, log kayıtları vb.) zaman damgası ile dosya bütünlük değeri korunarak 1 (bir) yıldan az ve 2 (iki) yıldan fazla olmamak üzere saklamakla yükümlüdür. 9.2. Çerez kayıtları, sistem log dosyaları, erişim kayıtları, IP adresleri ve Kullanıcı'nın Çerez Tercih Paneli üzerinden verdiği onaylara ilişkin elektronik kayıtlar, uyuşmazlık halinde 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu (HMK) md. 193 uyarınca kesin ve münhasır delil niteliği taşır. 9.3. Şirket, KVKK md. 12 ve ilgili mevzuat uyarınca veri güvenliğini sağlamak amacıyla SIEM (Güvenlik Bilgi ve Olay Yönetimi), DLP (Veri Sızıntısı Önleme), güvenlik duvarı (firewall) ve yetki matrisleri gibi teknik ve idari tedbirleri uygular.

MADDE 10 - İHLAL VE CEZAİ ŞART 10.1. Kullanıcı'nın veya üyenin işbu Sözleşme'nin 7. maddesinde belirtilen "web scraping" yasağını ihlal etmesi, Platform'u kötüye kullanması veya Şirket'in KVKK/5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülüklerini ihlal etmesine sebebiyet vermesi halinde, Kullanıcı veya üye, Şirket'in uğradığı tüm müspet ve menfi zararları tazmin etmekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 11 - YÜRÜRLÜK, GÜNCELLEME VE ZIMNİ İCAZET 11.1. Şirket, mevzuat değişiklikleri (özellikle 5651 sayılı Kanun, KVKK ve ilgili yönetmeliklerdeki güncel üst hukuk kuralları) veya yeni teknolojik gelişmeler doğrultusunda işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. 11.2. Güncel metin Platform’da yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcı ve üye, Platform'u kullanmaya devam ederek veya üye girişi yaparak güncellenmiş Sözleşme hükümlerine zımni icazet vermiş (TBK md. 46) ve kabul etmiş sayılır.

MADDE 12 - YETKİLİ MAHKEME VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ 12.1. İşbu Sözleşme'den doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup, İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri kesin yetkilidir. 12.2. Tacir veya kamu tüzel kişisi olan Kullanıcılar ile Şirket arasındaki uyuşmazlıklarda, İİK md. 67/2 uyarınca likit alacaklar üzerinden %20'den aşağı olmamak üzere icra inkar tazminatı talep hakkı saklıdır.